Naturligtvis testas TexCare inte på djur!
Varför skriver vi det inte överallt?
Som en kund skrev:
>>Det fremgår ikke umiddelbart af jeres side om jeres produkter helt eller delvist er testet på dyr?<<
Vi skrev sedan tillbaka:
Hej Jette,
Tack för din e-post som är intressant.
Det är svårt att vara konsument, titta bara här:
Ur lagstiftningssynpunkt är marknadsföringen sådan att den inte får ange vad en produkt innehåller eller INTE innehåller. Särskilt om du skriver något som inte redan är tillåtet.
En annan sak är att det nästan alltid finns parfym i tvättmedel – och eftersom minst 1/2 miljoner människor i Danmark inte tolererar parfym (naturligt eller kemiskt, naturligt är faktiskt det värsta) – är det naturligt för TexCare att inte sätta parfym i.
Vi är välkomna att skriva det.
Tyvärr finns det många importörer, men även danska producenter, som inte följer marknadsföringslagen.
Alla vill skriva något extra för att få kunder, och sedan går de direkt till kanten – eller över.
Konsumentombudsmannen tar själv upp stora ärenden, men jag tror inte att det finns tid för de minnena om inte en konsument vänder sig om.
Som konsument är det lätt att uppmärksamma överträdelser:
https://www.forbrugerombudsmanden.dk/kontakt/spoergmaal-eller-klage/
Det finns ett klagomålsformulär – redo att fyllas i.
I allmänhet, när det gäller djurförsök:
Sedan 2009 har det funnits ett förbud mot saluföring av EU:s produkter och ingredienser som har testats på djur – oavsett var i världen det har ägt rum.
Det är också så att när företag använder termer som "miljövänlig", eller "vi använder inte barnarbete" eller liknande, måste dessa villkor uppfylla kraven i marknadsföringslagen för att kunna använda dem.
Enligt marknadsföringslagen ska uttalandena bland annat vara relevanta för produkten. Det är till exempel inte relevant att använda påståendet "Tillverkad utan användning av barnarbete" om en produkt som tillverkas i Danmark, eftersom barnarbete är olagligt i Danmark.
Om produkten helt enkelt följer lagen är det inte lagligt att lyfta fram de lagstadgade villkoren som något speciellt för produkten. Om en produkt till exempel följer lagen om att det kanske inte finns ett specifikt ämne i en plastbehållare att förvara livsmedel i, är det inte lagligt att lyfta fram detta som en särskild fördel med produkten.
Så om du har sett tillverkare som skriver: "Inte testat på djur", är det olagligt att skriva - eftersom det är olagligt att göra det, och då vill konsumentombudsmannen höra om det.
Vi fick det här svaret från Jette:
Det gläder mig att allt som rör djurförsök är förbjudet.
Det som förvånar mig är dock att jag kan köpa en sminkprodukt i Danmark, som enligt Anima med flera kan användas som sminkprodukt. helt eller delvis testat på djur – jag borde inte kunna...
MEN jag är glad att jag kan köpa dina produkter.
Bra helg!
Dbh
Jette D.
