FAQ – veelgesteldevragen!

Schrijf een e-mail of brief over een positieve ervaring met een of meer producten van TexCare…

– of als je vragen hebt over TexCare…

– of vragen over het wassen en het verwijderen van vlekken

 

KLIK HIER EN STUUR EEN BERICHT NAAR TexCare

 

Beste TexCare, #1mybookmark
Ik heb TexCare-wasmiddel voor wol, zijde en katoen gekocht en ben vooral erg onder de indruk van hoe oude katoenen stoffen er weer als nieuw uitzien. Ik heb echter één kleine zorg: als de losse draadjes steeds worden verwijderd (hoe dat dan ook gebeurt) – zal de stof dan niet veel sneller dunner worden? En nog een vraag: wat moet ik doen met al die pakjes Tusindfryd-waspoeder die ik nog heb staan? Oftewel: ik ben blijkbaar helemaal overgestapt op TexCare! Met vriendelijke groet, Birgit Z, Hørsholm
ANTWOORD: Hallo Birgit Z, bedankt voor je vriendelijke e-mail. Ik ken Tusindfryd niet, maar zoals je schrijft, volstaat het om TexCare te gebruiken 🙂 Ik kan je vertellen dat Cottonwash weliswaar de pluisjes verwijdert die ontstaan wanneer katoen wordt gebruikt en gewassen, maar we hebben het hier over heel kleine deeltjes, dus je hebt een goede microscoop nodig om te zien wat er precies gebeurt. En het shirt kan stokoud worden en toch slechts enkele milligram aan gewicht verliezen. Het slijt de kleding dus niet. Maar als de pluisjes weg zijn, stralen de kleuren helderder. Wat deze pluisjes verwijdert, is een heel bijzonder enzym dat van nature in de natuur voorkomt – bijvoorbeeld in een bosbodem, waar het helpt bij de afbraak van gevallen bladeren en deel uitmaakt van de cyclus die nieuwe humus vormt. Het is dus puur ecologisch.
Met vriendelijke groeten, TexCare
Beste TexCare,
Mijn man let meestal niet zo op wat hij draagt. Maar twee à drie weken geleden heb ik een fles TexCare Cottonwash gekocht, waarmee ik sindsdien de was doe. Gisteren, toen hij zijn sweatshirt aan wilde trekken, vroeg hij waarom ik een nieuwe had gekocht. Ik vertel hem dan dat het met TexCare is gewassen, en hij kon bijna niet geloven dat het een wasmiddel was dat de kleur weer mooi had gemaakt. Met vriendelijke groet, S.P. Roskilde Hallo TexCare, Ik heb een zwarte vlek van mijn fietsketting op mijn nieuwe jas, die ik maar een paar keer heb gedragen. De stomerij zegt dat ze het niet kunnen verwijderen. Kan jullie vlekverwijderaar dit wel wegkrijgen?
Met vriendelijke groeten, De geërgerde. 
ANTWOORD: Zwarte fietsolie is een van de lastigste vlekken, omdat het niet alleen maar olie is. Het zwarte zijn ijzervijlsel dat van de fietsketting is afgesleten. De olie wordt door TexCare Vlekverwijderaar opgelost, maar probeer daarna het ijzervijlsel te verwijderen met een tube Roestverwijderaar, die verkrijgbaar is bij Matas. Als de vlek na de eerste poging een beetje verdwijnt, herhaal dan het proces. Spoel de plek tussen de pogingen door gewoon af met water. PS. De geërgerde dame heeft TexCare gebeld en laten weten dat de vlek weg is, dus nu is ze niet meer geërgerd… Beste TexCare, Een kapotte balpen die in de zak van een wit overhemd had gezeten en een grote, plakkerige blauwe vlek had veroorzaakt. Deze is volledig verwijderd met TexCare Vlekverwijderaar..
Kaj S, Randers
Beste TexCare
Ik vertelde mijn vriendin over TexCare en dat de kleuren veel mooier bleven sinds ik met Cottonwash ben gaan wassen. Onlangs vertelde ze me dat ze nu ook met TexCare wast, en dat het allerbeste is dat haar man, die al lang klaagde dat zijn kleding prikte, nu heeft gezegd dat zijn kleding niet meer prikt. Ze koopt natuurlijk de allergievriendelijke variant.
Met vriendelijke groeten, G.H. Rødovre
 Hallo TexCare, ik heb bijna een heel glas rode biet over een beige gabardinebroek gemorst. Kan jullie vlekverwijderaar dit verwijderen?
Met vriendelijke groeten, A.C. Silkeborg
ANTWOORD:Ja, TexCare Vlekverwijderaar verwijdert dat zonder problemen. Dat weten we van een andere TexCare-gebruiker, die TexCare heeft en ons vertelde dat ze verbaasd was dat alle rode bietvlekken verdwenen waren, en dat wilde ze ons even bellen om te laten weten…  
Hallo TexCare,
Ik heb een vlekverwijderaar gebruikt, en het ging zo dat, terwijl ik afscheid nam van de vlek, ook de kleur verdween. Loop ik dat risico ook met jullie vlekverwijderaar?
Met vriendelijke groeten, T.R. Kopenhagen		  
 ANTWOORD: Nee, en nog eens nee! TexCare Vlekverwijderaar tast de kleuren niet aan. Er zit absoluut geen bleekmiddel in.
Als je een vlekverwijderaar gebruikt die op Oxi werkt – dat wil zeggen: door middel van zuurstof – zal er onvermijdelijk verkleuring optreden.
Vermijd dat dus…		  
Beste TexCare,
Een met de hand geborduurd linnen tafelkleed met kerstmotieven werd op kerstavond een uur voordat de gasten zouden komen op tafel gelegd. Helaas was het na Kerstmis vorig jaar netjes opgevouwen en opgeborgen – niemand had eraan gedacht om het te wassen. Grote opschudding, die werd opgelost met TexCare Vlekverwijderaar: met een doekje met water en Vlekverwijderaar werden alle vlekken afgedep – en dat waren er veel: eendensaus, rode wijn en koffie, en ze zaten er allemaal precies een jaar op! – Na slechts 20 minuten werd er afwisselend met natte en droge doekjes gedept, en het wonder gebeurde: geen vlekken meer – misschien een beetje vochtig, maar dat droogde op in de gloed van de kerstlichtjes…
Met vriendelijke groeten, M.L.B. Randers		  
Kan je TexCare Vlekverwijderaar gebruiken voor een tapijt?
G.H., Aarhus N?
 ANTWOORD: Ja, dat kan prima, maar volg dan wel de volgende werkwijze: Maak de vlek nat, breng de vlekverwijderaar aan en verdeel deze. Laat het maximaal een half uur inwerken. Neem een droge doek en druk zoveel mogelijk water en vlekverwijderaar op in de doek. Breng schoon water aan en neem het op met een nieuwe droge doek of handdoek. Je kunt eventueel bovenop gaan staan en met je voet druk uitoefenen om het water op te nemen. Wissel 4-5 keer af tussen het aanbrengen van schoon water en het opnemen met droge stukken (gebruik bijvoorbeeld wegwerpluiers, die zuigen immers goed!).         
Beste TexCare
Wij zijn een handbalteam dat van een sponsor voor iedereen dezelfde trainingspakken van 100% katoen heeft gekregen. Het is nu drie maanden geleden, en we hebben net ontdekt dat de pakken niet meer dezelfde kleur hebben. We hebben erover gepraat en kwamen erachter dat degenen die nog mooie kleuren hebben, die niet verbleekt zijn, allemaal TexCare Cottonwash hebben gebruikt.
Met vriendelijke groeten, de handbalmeisjes
Beste TexCare,
Kan ik jullie Leatherlotion gebruiken voor lederen meubels?
T.A. Esbjerg
 ANTWOORD: Ja, het is uitermate geschikt; het laat de kleuren goed tot hun recht komen, en verwijdert oppervlaktevuil. Bevat fijne oliën die diep doordringen, het leer verzachten en voorkomen dat het barst.  
Hallo TexCare,
Moet ik een wasbal gebruiken als ik TexCare in de wasmachine doe?
 ANTWOORD: Je kunt doen wat je wilt. Als je de wasbal gebruikt, voorkom je dat er zeep in het zeepbakje terechtkomt, zodat dat altijd schoon en netjes blijft. Als je geen wasbal hebt, kun je TexCare gewoon in de machine gieten, bovenop de was, vlak voordat je de machine start. Bij het doseren met Polywash kun je het beste het wasmiddelvakje vermijden, omdat het vrij stroperig is door de hoge concentratie (zeer laag watergehalte). Zo weet je zeker dat er geen wasmiddel in het vakje achterblijft.
Aan TexCare.
Er is waarschijnlijk niemand met ook maar een greintje eergevoel die het in zijn hoofd zou halen om het volgende aan te bevelen, maar ik heb het toch gedaan.
Ik heb Ruskins kleding, lamsvacht en enkele andere leren spullen in de wasmachine gedaan op het wolprogramma en gewassen met TexCare Woolwash; het resultaat was prachtig. Let wel: het gaat hier om de goedkopere leren kledingstukken. Afhankelijk van hoe het resultaat er na het wassen uitziet, moet het kledingstuk worden geborsteld en even onder druk worden gelegd. Het is echter een persoonlijke afweging of je het aandurft om de „vacht“ te behandelen. Ik wil er nog even aan toevoegen dat de kledingstukken daarna zijn geïmpregneerd. T.E. Kopenhagen Ø
Hallo
Ik heb een vuile suède broek waarvan zowel de voering als het suède gewassen moeten worden. Is dat mogelijk met jullie producten?
Dorte
Hallo Dorte,
Was de broek in TexCare Woolwash, wat ook het beste middel is voor het wassen van leer. Het heeft de juiste pH-waarde, enz. Je kunt de wasmachine gebruiken op het wolprogramma zonder centrifugeren – maar met de hand wassen in een badkuip of iets dergelijks is ook een goede optie. Laat het niet weken, maar houd het waswater met de broek erin een tijdje in beweging, zodat het wasmiddel de tijd krijgt om het vuil op te lossen. Spoel vervolgens een paar keer uit in schoon water. De watertemperatuur moet halfkoud aanvoelen, wat neerkomt op ongeveer 30 °C.
Laat de broek langzaam drogen op een niet al te warme plek. Na het drogen is het leer waarschijnlijk wat stug, maar dan kun je het tussen je handen wrijven en kneden. Mocht er nog vlekken of vlekjes achterblijven, dan kun je een stuk schuurpapier met korrel 60-80 nemen en het oppervlak lichtjes schuren. Eventueel over het hele oppervlak, zodat het suède overal mooi glad wordt geschuurd; dat zorgt voor een mooi resultaat.
Veel plezier
Hallo Texcare,
Er zijn wat vetvlekken op mijn nieuwe lichte suède jas gekomen. Deels op de kraag en op één mouw. De jas kan niet in de was.
Wat kan ik gebruiken om de vlekken te verwijderen?
L.H. Frederikshavn
ANTWOORD: Ja, vetvlekken op suède zijn inderdaad een beetje lastig – vooral als je je jas niet hebt geïmpregneerd. In dat geval kun je de winkel waar je de jas hebt gekocht wel verwijten dat ze je niet hebben verteld hoe belangrijk het is om een nieuwe jas te impregneren. Dat had je het beste kunnen doen met TexCare Imprægnering, dat niet alleen beschermt tegen regen, maar ook voorkomt dat vetvlekken dieper in het leer doordringen, waardoor ze onnodig moeilijker te verwijderen worden.
Het beste wat je kunt doen, is TexCare Woolwash gebruiken. Giet een flinke scheut in lauw water en maak schuim met een spons. Breng het schuim aan op de vlek. Wrijf vooral niet, maar masseer het schuim zachtjes in. De reden waarom je alleen het schuim moet gebruiken, is dat hoe natter suède wordt, hoe stijver het wordt nadat het is opgedroogd – en schuim bevat veel minder water dan zeepwater.
Als het schuim een tijdje heeft ingewerkt – het mag absoluut niet opdrogen – neem je een schone, zachte doek die is bevochtigd met een beetje schoon, lauw water, en veeg je het zeepschuim weg. Wrijf met lichte druk, en ALLEEN in dezelfde richting als waarin het suède bij het borstelen is geborsteld.
Laat de jas op een niet te warme plek drogen. Nadat de jas volledig droog is, kun je de gereinigde plek weer zachtjes tussen je handen wrijven. Je kunt ook een stukje middelgrof schuurpapier – korrel 60 – 80 – nemen en de plek lichtjes schuren. Let er ook hier op dat je ALLEEN in dezelfde richting schuurt als waarin het suède oorspronkelijk is geborsteld. Het schuren kan helpen om de laatste restjes van de vlek te verwijderen.
TexCare,
Ik wil mijn leren banken schoonmaken en zou graag willen weten hoe dat moet. Waar kan ik het product in Næstved kopen?
Met vriendelijke groeten,
J.S. Næstved
ANTWOORD:
Je schrijft dat je leren banken wilt reinigen. Het eerste wat je moet doen, is TexCare Woolwash gebruiken. Doe een flinke scheut Woolwash in lauw water en klop het goed op, zodat er veel schuim ontstaat. Of maak schuim met een spons. Breng het schuim vervolgens gelijkmatig aan over de hele bank. Je mag niet alleen vlekken verwijderen, het is belangrijk dat de hele bank dezelfde behandeling krijgt; anders loop je het risico dat er vlekken ontstaan. Voordat het schuim opdroogt, spoel je het af met schoon water zonder te wrijven. Het maakt niet uit als er nog een beetje Woolwash op het leer achterblijft. De volgende dag, als het leer helemaal droog is, behandel je het geheel met TexCare Leatherlotion. Breng dit aan in een niet te dikke laag en laat het tot de volgende dag drogen. Het resultaat zou dan een schonere bank moeten zijn, verrijkt met fijne oliën die voorkomen dat deze snel weer vuil wordt en dat het leer uitdroogt. Herhaal de behandeling met Leatherlotion naar behoefte, maar minimaal elke 6 maanden. Leatherlotion heeft naast de verzorgende werking ook een reinigende werking.
Veel plezier.
TexCare,
Mijn vrouw heeft een aantal mooie oude, met de hand genaaide onderlegdoekjes van katoen geërfd, die oorspronkelijk wit waren. Door de tand des tijds zijn ze in de loop der tijd geel geworden.
Kan TexCare worden gebruikt om ze te bleken/wit te maken, zonder de stof te beschadigen?
Met vriendelijke groet, L.L. Grindsted
ANTWOORD:
TexCare Vlekverwijderaar onderscheidt zich onder andere doordat het geen kleur verwijdert en niet verbleekt. Dat is nu juist wat je bij het verwijderen van vlekken wilt vermijden.
Gebruik in plaats daarvan bleekmiddel: doe het vergeelde kledingstuk in een grote pan met water en een scheutje bleekmiddel. Verwarm het geheel tot het kookpunt. Let erop dat het niet droogkookt en houd de stof in beweging in het water. Laat het zo kort mogelijk in het kokende bleekwater liggen, want helaas tast het bleekmiddel de stof ook aan.
Je kunt natriumdithioniet ook bij Matas kopen. Het is een poeder dat ook kleur verwijdert en bleekt. Op de verpakking staat de gebruiksaanwijzing. Ik hoop dat dit helpt...		  
 INFO:
Hallo Kjeld, bedankt voor je antwoord!
Mijn vrouw heeft ondertussen een oud huismiddeltje van mijn 84-jarige moeder opgevolgd. Het komt er simpelweg op neer dat je een portie soda oplost in gekookt water. Hierin leg je wit katoenen doek ongeveer een dag, of totdat alle vlekken verdwenen zijn. En het werkte! Deze behandeling is milieuvriendelijker dan met chloor of natriumdithioniet!
Dankzij nog een oud huishoudtipje van mijn schoonmoeder zijn de witte servetjes inmiddels gesteven en zien ze er nu weer bijna als nieuw uit!
Let op: Maar ALLEEN voor wit katoen!
Met vriendelijke groeten, L.L.
INFO:
Ik heb heel goede ervaringen gehad met de TexCare-vlekverwijderaar:
Onze gloednieuwe auto had een Pawa-behandeling tegen roest ondergaan. Er was een druppel in de cabine terechtgekomen op de stoffen bekleding. Wat nu? Nou, ik heb wat vlekverwijderaar opgelost in een klein beetje warm water en dat op de vlek gedruppeld. Ik heb het even laten inwerken, waarna ik het twee à drie keer met lauw water heb afgedruppeld. Toen de plek droog was, was de vlek verdwenen!
Dat was mijn eerste fles TexCare vlekverwijderaar, nu staat er altijd wel een in de kast.
D.F. Sorø
We hebben rode wijn gemorst op een nieuwe wollen bank. We hebben geprobeerd de vlek op te nemen met aardappelmeel, maar er zijn nog steeds wat vlekken zichtbaar. Kunnen we TexCare gebruiken zonder dat de stof verbleekt of verkleurt?
Aa. B. N. Holstebro
ANTWOORD:
Je mag nooit aardappelmeel of zout op een vlek strooien om deze te verwijderen. Het is een belachelijk oud huismiddeltje, dat oorspronkelijk meer neerkwam op het snel aanbrengen van iets wits op de vlek op het witte tafelkleed of de bank, zodat de gast die had gemorst zich niet in verlegenheid hoefde te voelen over zijn ongelukje. Als de vlek bedekt is met iets wits, is hij immers ‘weg’… Een stukje keukenrol zou doelmatiger zijn geweest. Het gaat er immers om de schade zo snel mogelijk te beperken door zoveel mogelijk rode wijn op te nemen.
Maar om verder te gaan: TexCare Vlekverwijderaar is werkelijk uitmuntend. Het bleekt niet (en hier moet je oppassen met vlekverwijderaars die iets met “OXY” bevatten, wat actieve zuurstof is, oftewel een bleekmiddel. Dit zit bijvoorbeeld in de Vanish-producten, en het bedrijf vermeldt zelf dat Oxigen bleekt. Bovendien – Citaat: ‘Vanish Oxi Action MAX mag niet worden gebruikt op wol, zijde, leer of materialen die niet kleurvast zijn.’). Gebruik ook absoluut geen chloor op wol en zijde. (Dan wordt het helemaal geel!)Volg de volgende werkwijze voor de bank:
Maak de plek met de vlek nat met lauw water, breng TexCare Vlekverwijderaar aan en verdeel het, maar wrijf niet.
Laat de vlekverwijderaar maximaal een half uur inwerken. Neem een goed uitgewrongen doek en druk zoveel mogelijk water en vlekverwijderaar in de doek. Breng vervolgens schoon water aan en neem dit op met een nieuwe droge doek, handdoek of wegwerpluier – kortom, iets dat goed absorbeert.
Wissel 4 à 5 keer af tussen het aanbrengen van schoon water en het opvegen met de droge stukjes. De vlek zou nu verdwenen moeten zijn. Als het een van de hardnekkigere vlekken is, herhaal je het proces dan nogmaals. Als de vlek bij de eerste poging al een beetje is verdwenen, zal hij vanzelf helemaal verdwijnen.		  
Stearine op een jas – Hallo TexCare
Helaas is er was op mijn jas (polyester) gekomen. Kan Texcare dit verwijderen?
 ANTWOORD: Ja, dat zou wel moeten lukken. Je moet eerst voorzichtig zoveel mogelijk was wegschrapen als mogelijk is. Gebruik een bot tafelmes zonder kartels. Breng vervolgens TexCare Vlekverwijderaar aan en laat dit 1 uur inwerken. Spoel de plek daarna af onder de warme kraan en gebruik een beetje afwasmiddel om het water te laten weglopen. Als de vlek nog niet helemaal weg is, herhaal je het proces. Was daarna de hele jas op de gebruikelijke manier.
Als de vlek erg hardnekkig is, kun je iets absorberends – een paar lagen keukenpapier – boven en onder de kleding leggen, op de plek waar de vlek zit. Houd vervolgens een LAUWE (niet te hete) strijkijzer erop, zodat de stearine smelt en in het keukenpapier wordt opgenomen. Maar let op: gebruik geen te heet strijkijzer, anders brand je de vlek juist vast. Probeer het gewoon uit en zoek het smeltpunt van de stearine. Dat ligt waarschijnlijk ergens tussen nylon en zijde in – 1 puntje.		  
 INFO: Ik moet jullie even schrijven, want ik ben ZO onder de indruk van jullie Cottonvask!
Ik heb zojuist een aantal dingen ‘gered’ van de kringloopwinkel, omdat ze een beetje vervaagd en versleten waren, waaronder een effen katoenen deken en een heel mooi viscosehemd. Al na één wasbeurt is het verschil duidelijk te zien! – Ik vind het ineens heel spannend om kleding te wassen.
Ik ga zeker een paar van jullie andere producten uitproberen.
Met vriendelijke groeten, Anne
 INFO: Als je pluisjes van het oppervlak van een gebreide trui wilt verwijderen, is het heel belangrijk om eerst te controleren of er losse draden uitsteken. 
Als je dat doet, knipt een kledingkniptang of scheermesje de draad natuurlijk door, en dan ontstaat er een gat. Koop een ‘naaldindrijver’ (zoals op de foto).
Steek de punt vanaf de achterkant door het shirt, haal de draad door het oogje en trek deze door de gehaakte lus aan de achterkant.
Zo kun je de pluisjes van de gebreide voorkant “wegscheren”.
INFO:  Hallo TexCare – Luister eens:
Mijn vrouw was bij de tandarts geweest en vertelde hoe TexCare Vlekverwijderaar hun zeer dure tegelvloer van natuursteen had gered.
Op oudejaarsavond liep iedereen met natte schoenen in en uit, en de tafelvuurwerkjes knalden er vrolijk op los.
De volgende dag was een ramp!
De vloer was in alle kleuren bedekt met rondvliegende confetti, waarvan de kleuren in de tegels waren doorgedrongen, en zelfs grondig dweilen met alle beschikbare middelen hielp niets!
Zuiver chloor hielp niet, maar toen smeerde ze TexCare Vlekverwijderaar over de hele vloer.
Een uur later dweilde ze de vloer, en er waren geen vlekken of strepen meer te zien.
KIJK MAAR, dit is een echt avontuur – en dat is zeker waar!